[]企業大學：企業大學內容流與管理流設計

　　1、企業大學的內容資源架構：

　　(1)課程資源——

　　通用課程：指基本適用于所有企業的商科及技能類課程，這類課程對于企業全員基本素質的提高和知識結構的全面發展有著重要的作用;包括MBA管理類課程、人力資源管理、生產管理、財務管理、營銷管理和營銷技能、普通法律知識、商務禮儀等。

　　專業課程：指適合于特定行業的行業專業課程，由于從事行業的不同，企業需要的課程體系也有很大的區別，行業專業課程對于洞察行業先機，提升企業行業競爭力發揮著重要的作用。因此，專業類課程是從事特定行業企業重要的學習內容，如金融行業、石油行業、煤炭行業、鋼鐵行業等行業專業課程

　　定制課程：是根據企業內部的資料和實際需求委托專業公司開發的課程，對于企業來說，定制課程是對于企業要害問題的學習解決方案或是將企業自身積累的寶貴知識進行固化，因此，對于企業的商業價值極高。定制的內容包括管理知識技能培訓、新員工培訓、技術知識培訓、新產品推介、銷售隊伍的培訓、各渠道和客戶的培訓、新系統或商業過程的培訓等等。

　　自主課程：指企業自主選題、設計、開發的個性化課程，隨著現代企業科技水平的進步，企業可以自主化來制作相關課程，通過將一些企業急需推廣的知識和技能進行課件制作，可以迅速在針對企業的特定部門、特定人員進行普及教育，而它在內容上是專屬的，是企業無形資產積累的重要方式，同時對于企業來說具有極高的商業價值。

　　輔助資料：是指企業學習過程中的輔助工具和類比資料等，通過輔助資料的積累可以加深企業員工對于學習內容的理解，提高學習效率，同時輔助資料庫的建立也是企業知識體系是否完整的一個重要標志，它包括企業圖書館、企業案例庫、行業數據庫、行業法規庫等。

　　2、師資資源

　　(1)社會化師資：包括高校著名師資、行業專家、學科優秀實踐者及社會技能能手

　　(2)企業培訓師體系：企業自身培養的師資隊伍，包括企業領導、企業內部特定領域的專家及企業技能能手。

　　3、學習內容分配的層次安排：

　　對于企業高、中層領導企業戰略和領導力的綜合培訓

　　對于普通員工與新晉員工的適用性職業規劃內容

　　對于企業全體員工的整體企業文化灌輸