[]商業營銷培訓：商業地產項目有效增流量、促銷售的營銷推廣專業方法解析培訓

　　【課程背景】

　　2018年商業地產市場供應超5000家，市場對專業企劃人員的需求遠大于供應，招人難。企劃專業跨界營運、設計、媒體、策劃，培養難。

　　“客流少，不知道怎么做引流活動?”

　　“如何讓營銷推廣費花在刀刃上，換來客流、換來銷售、換來好口碑?”

　　“優秀企劃人員招不到、難培養，怎么辦?“

　　【課程收益】

　　1、本課程將財務指標、營運業務指標前置到營銷活動策劃階段，教學員從投資回報率的角度合理使用營銷推廣費;

　　2、教學員掌握SWOT分析工具，從市場競爭機會和威脅角度，策劃符合項目定位、與眾不同的營銷推廣方案;

　　3、教學員掌握大型營銷活動從策劃到執行的全過程方法和籌備期營銷推廣的核心要點;

　　4、教學員掌握媒體危機公關策略和方法;

　　5、本課程幫助企業對企劃人員進行全流程培訓，加快企劃部專業提升速度，有效提升客流和租金收益。

　　【適合對象】

　　商業管理公司、資產管理公司企劃推廣部員工

　　【專家導師】

　　杜老師：原萬達商管區域公司總經理，杜老師擁有27年商業經驗，10年總經理經驗、3年區域總經理經驗、2年顧問和講師經驗。

　　2017年至今，杜老師專職商業地產咨詢顧問和培訓，內訓和顧問企業包括：瑞安集團、萬科集團、銀泰置業、港鐵(廣州)、中國衛星通信集團、綠地、招商蛇口、杉杉集團、南國置業、青特置業、中建三局等公司。

　　2011年到2016年，歷任萬達商管集團廣場總經理、區域公司總經理。

　　其中常州新北萬達項目不但實現“按時、滿鋪、精彩開業”，而且超越集團預期，被評為全國優秀項目。開業以來，新北萬達廣場成為常州市人氣最旺的時尚標桿購物中心，綜合績效始終位于萬達三線城市前列。2014年租賃決策到期招調實現租金增長38.5%。

　　由于各方面表現出色，在萬達的五年間，杜老師曾經：主辦過兩次優秀廣場現場經驗分享會，每次接待300多位來自總部和全國各地的總經理;

　　連續五年被評為全國優秀總經理;由于表達和學習、寫作能力出色、教練技能出眾，杜老師成為：萬達學院商管核心崗位標準化課程體系講師之一2015年;《萬達集團商業地產系列叢書》編委之一。

　　【培訓內容】

　　一、底層邏輯

　　1、我們的顧客是誰?

　　2、顧客向我們購買什么產品?

　　3、商管與資管有什么不同?

　　4、管理公司組織架構在開業前與開業后有什么不同?

　　5、運營部門四大職能角色定位與責任界面

　　6、購物中心四大發展階段

　　7、核心運營指標【重要】

　　二、商業地產經營策略

　　【作用：制定項目的中長期發展戰略目標】

　　經營策略是定位(戰略)制定后的戰術執行、資源配襯，指導各部門統合增效。

　　1、大事記

　　2、SWOT分析[案例解析]【重要】

　　3、廣場定位

　　4、招商調整

　　5、營銷企劃

　　6、經營目標

　　三、商業地產營銷推廣目的和預算【重要】

　　1、營銷推廣4大目的

　　2、決定營銷推廣費預算的5大要素

　　3、營銷推廣年度框架方案編制8步流程【案例詳解】

　　四、商業地產營銷推廣策劃和執行【重要】

　　1、活動考核指標——指標確定/數據采集

　　(1)考核什么指標?

　　(2)考核數據從哪兒來?

　　2、活動策劃要點——2個策劃要點

　　(1)活動主線——炒作點【4個案例】

　　(2)檔期設計和方案結構

　　3、活動策劃標準——6個策劃標準

　　(1)活動內容標準

　　PR活動8種形式

　　SP活動分人群

　　(2)媒體宣傳標準

　　宣傳內容

　　渠道選擇

　　宣傳檔期

　　(3)氛圍物料標準[案例解析]

　　(4)美陳策劃設計標準【案例：4個】

　　(5)費用分配標準

　　(6)方案節點標準

　　4、活動執行——7大執行措施和要求

　　(1)活動組織措施

　　(2)主力商家談判要求和措施

　　(3)活動點位規劃

　　(4)活動時點規劃

　　(5)異業資源整合措施【案例：7個】

　　(6)分工管控銷項表【表格：4個】

　　(7)外場活動預案計劃

　　5、活動檢查——檢查落實及匯報要求

　　(1)活動前，總經辦檢查活動落實情況

　　(2)活動執行情況匯報

　　(3)指標補缺調整工作

　　6、活動復盤——總結標準及剖析維度

　　(1)企業復盤8字訣

　　(2)主客觀因素剖析[案例解析]

　　五、商業地產開業推廣9個要點【重要】

　　營企聯動【重要】

　　1、預熱宣傳8大節點

　　2、招商大會策劃執行5大關鍵點[案例解析]

　　3、空鋪包裝

　　4、導視增補[案例解析]

　　5、開業慶典[案例解析]

　　6、主線PR[案例解析]

　　7、SP活動策劃和禮品選擇[案例解析]

　　8、商家促銷溝通[案例解析]

　　9、開業后蜜月期

　　六、商業地產媒體危機公關456

　　1、什么是媒體危機?

　　2、媒體危機公關4步

　　(1)BEFORE[案例：2個]

　　(2)HAPPEN[案例：2個]

　　(3)ING[案例：2個]

　　(4)AFTER[案例：2個]

　　3、媒體危機管理“5不要“原則

　　4、媒體危機管理“6要“原則

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